Política de Cookies

Actualizado o 6 de marzo de 2026.

Esta política de cookies é parte integrante do Aviso Legal e da Política de Privacidade do sitio web https://dokken.ai/ (en adiante, o “Sitio Web”). O acceso e a navegación no Sitio Web, ou o uso dos servizos deste, implican a aceptación dos Termos e Condicións de Uso establecidos no noso Aviso Legal.

Co fin de facilitar a navegación polo Sitio Web, DOKKEN EFFICIENT DOCS. S.L. (en adiante, “DOKKEN”) como titular do mesmo, con domicilio social en Estrada do Vilar 56-58, 36214, Vigo, Pontevedra (España), e NIF B-25971615 comunícavos que utiliza cookies ou outros dispositivos de almacenamento e recuperación de datos de funcionalidade similar (en adiante, “cookies”).

Neste sentido e co obxectivo de garantir ao usuario toda a información necesaria para a súa correcta navegación, poñemos á disposición do usuario o seguinte texto informativo sobre que son as cookies, que tipoloxía de cookies se utilizan no noso Sitio Web e como é posible configurálas ou deshabilitálas.

As cookies son arquivos que conteñen pequenas cantidades de información que se descargan no dispositivo do usuario que se utiliza cando visita un sitio web. A súa finalidade principal é recoñecer ao usuario cada vez que accede ao Sitio Web e permítenos, ademais, mellorar a calidade e a usabilidade da nosa web.

As cookies son esenciais para o funcionamento de internet, xa que ofrecen solucións técnicas que permiten ao usuario navegar polos distintos sitios web; non poden dañar o equipo/dispositivo do usuario e pódense usar para identificar e resolver posibles erros de funcionamento do Sitio Web. Tamén pódense utilizar con finalidades publicitarias ou analíticas.

2. USO DE COOKIES POR DOKKEN

Mediante a aceptación do anuncio de cookies que aparece ao comenzo da navegación no Sitio Web ou mediante a configuración das cookies, o usuario acepta de maneira expresa a utilización de ditas cookies nos seus dispositivos. Se desactiva as cookies, pode que algunhas das utilidades de que dispón o Sitio Web non funcionen correctamente.

Concretamente, DOKKEN está utilizando as cookies para as finalidades que a continuación se expoñen. Se nun futuro o prestador utilizase outras co propósito de outorgar máis e mellores servizos, informarase ao usuario disto.

(i) Cookies técnicas

Son aquelas que permiten ao usuario a navegación a través do Sitio Web e a utilización das diferentes opcións ou servizos que nel existan como, por exemplo, controlar o tráfico e a comunicación de datos, identificar a sesión, acceder a partes de acceso restrinxido, controlar o fraude vinculado á seguridade do servizo, realizar a solicitude de inscrición ou participación nun evento, utilizar elementos de seguridade durante a navegación, almacenar contidos para a difusión de vídeos ou sonido, habilitar contidos dinámicos (por exemplo, animación de carga dun texto ou imaxe) ou compartir contidos a través de redes sociais. DOKKEN non necesita o seu consentimento para instalar no seu dispositivo as cookies que sexan necesarias para activar as funcionalidades do Sitio Web, e o seu uso baséase na necesidade de prestar os servizos solicitados. Se desactiva ou bloquea todas as cookies do seu navegador, pode que a súa navegación polo Sitio Web non sexa óptima e algunhas das utilidades das que dispón o Sitio Web non funcionen correctamente.

(ii) Cookies funcionais

Estas cookies permiten que o Sitio Web ofreza unha maior funcionalidade e personalización. Son aquelas que permiten recordar información para que o usuario acceda ao servizo con determinadas características que pódense diferenciar a súa experiencia da doutros usuarios, e así mostrarlle un contido adaptado ás súas preferencias. Se é o propio usuario quen escolle esas características, as cookies serán consideradas como un servizo expresamente solicitado polo usuario, e polo tanto utilizaranse exclusivamente para a finalidade seleccionada e sen solicitar o seu consentimento expreso. Pódense instalar por nós ou por terceiros provedores cuxos servizos engadimos ás nosas páxinas.

Se consinte a instalación de cookies funcionais no seu dispositivo, teña en conta que se instalarán cookies funcionais de HubSpot. A instalación de estas cookies pode implicar a realización por parte deste proveedor de transferencias internacionais dos seus datos aos Estados Unidos. Non obstante, dentro dos nosos altos estándares de cumplimento en materia de privacidade, informámoslle de que DOKKEN suscriba con este proveedor as Cláusulas Contratuais Tipo aprobadas pola Comisión Europea o 4 de xuño de 2021 como mecanismo de garantía recoñecido polo RGPD co obxectivo de preservar a seguridade dos datos que poidan ser obxecto dunha transferencia internacional, así como a adopción de medidas adicionais tendentes a protexer a confidencialidade e a integridade dos mesmos. Igualmente, pode obter información sobre o modo en que este proveedor utiliza as cookies, así como as instruccións para evitar a súa utilización en relación co seu uso do Sitio Web en https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#functionality-cookies.

(iii) Cookies analíticas

Estas cookies recopilan información sobre o modo en que os visitantes utilizan o sitio web, por exemplo, que páxinas visitan con máis frecuencia, se reciben mensaxes de erro de páxinas web, as seccións do sitio web ás que acceden ou os botóns do sitio web sobre os que fan clic. A función destas cookies é obter estatísticas e informes que permiten mellorar o funcionamento do sitio web.

Estas cookies só se instalan no dispositivo do usuario cando este o acepta expresamente.

Se consinte a instalación de cookies analíticas no seu dispositivo, teña en conta que se instalarán cookies analíticas de Google e de HubSpot. A instalación de estas cookies pode implicar a realización por parte destes provedores de transferencias internacionais dos seus datos aos Estados Unidos. Non obstante, dentro dos nosos altos estándares de cumplimento en materia de privacidade, informámoslle de que DOKKEN suscriba con estos provedores as Cláusulas Contratuais Tipo aprobadas pola Comisión Europea o 4 de xuño de 2021 como mecanismo de garantía recoñecido polo RGPD co obxectivo de preservar a seguridade dos datos que poidan ser obxecto dunha transferencia internacional, así como a adopción de medidas adicionais tendentes a protexer a confidencialidade e a integridade dos mesmos. Igualmente, pode obter información sobre o modo en que estos provedores utilizan as cookies, así como as instruccións para evitar a súa utilización en relación co seu uso do Sitio Web en:

3. PRAZOS DE CONSERVACIÓN

As cookies utilizadas por DOKKEN serán conservadas no seu dispositivo durante o tempo necesario para a finalidade pola que foron instaladas, e, como máximo, durante 2 anos, salvo que vostede decida eliminálas a través das opcións de configuración do seu navegador (ver apartado 5 desta política de cookies), de acordo co criterio vixente da Axencia Española de Protección de Datos.

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONAIS

Algúns dos datos personais obtidos a través de cookies de terceiros serán obxecto de transferencias internacionais, en cuxo caso garantímoslle que se adoptarán as garantías necesarias para protexer a confidencialidade, integridade e dispoñibilidade da mesma. Para obter máis información sobre as transferencias internacionais realizadas por cada terceiro, aceda ás súas políticas de privacidade mostradas na presente política de cookies, nos seus apartados correspondentes.

5. COMO ACEPTAR, REXEITAR, BLOQUEAR OU ELIMINAR COOKIES

Pode aceptar ou rexeitar as cookies en calquera momento accedendo de novo ao noso panel de preferencias:

Preferencias de navegación

Coa ferramenta de configuración de cookies, o usuario ten a posibilidade de rexeitar ou aceptar cookies que requiran do seu consentimento. Tamén pode bloquear e eliminar cookies cambiando a configuración do seu navegador.

De igual maneira, para administrar as cookies, a maioría dos navegadores permiten rexeitar ou aceptar todas as cookies ou só aceptar certos tipos de cookies. O proceso para a xestión e eliminación de cookies pode atopase na función de axuda integrada no navegador. Se o usuario desexe limitar o uso de cookies, pode que non poida utilizar todas as funcións interactivas do noso Sitio Web.

O usuario pode permitir, bloquear ou eliminar as cookies instaladas no seu equipo mediante a configuración das opcións do navegador instalado no seu ordenador.

Microsoft Internet Explorer: atopará a opción no menú Ferramentas > Opcións de Internet > Privacidade > Configuración. Para saber máis visite: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-Cookies e http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9.
Firefox: atopará a opción no menú Ferramentas > Opcións > Privacidade > Cookies. Para saber máis visite: https://support.mozilla.org/es/kb/Deshabilitar%20cookies%20de%20terceros.
Chrome: na sección de Opcións > Opcións avanzadas > Privacidade. Para saber máis: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es.
Opera: na opción de Seguridade e Privacidade, poderá configurar o navegador. Para saber máis visite: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html.
Safari: atopará a opción no menú Preferencias/Privacidade. Máis información en: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES.

6. DERECHOS DOS USUARIOS E INFORMACIÓN ADICIONAL

Pode obter máis información sobre o tratamento dos seus datos realizado por DOKKEN, así como sobre o modo de exercitar os seus dereitos na nosa Política de Privacidade.

Tamén pode contactar con DOKKEN no email: dpo@dokken.ai.